Pregunta 1 del módulo HHA-101 del examen de Asistente de Salud en el Hogar (HHA).
Una relación profesional entre una HHA y un cliente incluye lo siguiente:
- AContarle al cliente sobre los problemas con el supervisor
- BUtilizar los pronombres ella/la para referirse a un cliente que prefiere que utilicen pronombres masculinos (hombre)
- CDecirle al cliente si el HHA está de mal humor
- DMantener la información del cliente de manera confidencial
Respuesta correcta: D
Por qué: Una relación profesional se basa en la confidencialidad: el HHA mantiene privada la información del cliente y no comparte sus propios problemas ni estados de ánimo.
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