Pregunta 7 del módulo HHA-103 del examen de Asistente de Salud en el Hogar (HHA).
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de comunicación verbal?
- APreguntarle al cliente si desea tomar agua
- BBrazos cruzados delante del cuerpo
- CEncogerse de hombros cuando alguien hace una pregunta
- DAsentir con la cabeza durante el tiempo regular
Respuesta correcta: A
Por qué: Preguntarle algo al cliente en voz alta es comunicación verbal; los gestos y posturas son comunicación no verbal.
Practica el examen completo
Estudia las 142 preguntas del examen HHA con tests interactivos, seguimiento de tu progreso y modo en inglés.
Empezar a practicar gratisMás preguntas de este módulo
- ¿Cuál de las siguientes respuestas es un ejemplo de una barrera de comunicación?
- ¿Cuál de las siguientes respuestas es la mejor manera en que un HHA puede responder ante un cliente combativo?
- ¿Cuál de las siguientes respuestas es un ejemplo de una manera apropiada en que el HHA debe comunicarse cuando contesta el teléfono de un cliente?
- ¿Cuál de las siguientes opciones es una manera en que el HHA puede evitar barreras de comunicación?
- ¿Cuál de los siguientes sucesos se considera un incidente y requiere que se complete un informe?
- ¿Por qué es importante que un HHA tenga en cuenta los antecedentes culturales de un cliente cuando se comunica con él?